MISE EN PLACEComment Fydeal fonctionne,
étape par étape.
Une mise en place simple pour vous, et une inscription sans friction pour votre client.
Essayer Fydeal 7 jours↗Carte bancaire requise · Aucun prélèvement avant le 8ᵉ jour.
ÉTAPE 01Créez votre compte et réglez votre programme.
Inscrivez votre commerce, puis choisissez la façon de récompenser qui colle à votre activité : une carte à tampons, des points par passage, ou des points selon le montant dépensé. Vous définissez ensuite vos récompenses.
Voir la carte de fidélité→ÉTAPE 02Posez votre QR code sur le comptoir.
Fydeal produit le QR code d’inscription de votre commerce. Vous le téléchargez en PDF prêt à imprimer, ou vous prenez le Pack Lancement et vous recevez deux présentoirs en bois. Votre client s’inscrit avec son propre téléphone.
Voir le Pack Lancement→ÉTAPE 03Scannez sa carte à chaque passage.
Au comptoir, votre client présente sa carte. Vous la scannez avec votre téléphone ou votre tablette, et vous validez. Son solde se met à jour tout seul, et vous voyez arriver ses récompenses.
Voir le fichier client→
Ce que chaque étape demande vraiment.
Le réglage du programme se fait une fois, au début : les informations de votre commerce, votre logo et vos couleurs, puis les règles d’attribution. Le choix de la formule se fait au même moment - Essentiel ou Pro, avec sept jours d’essai. La formule Premium fait l’objet d’un devis.
Le QR code, lui, ne demande plus rien une fois posé. Il mène à l’adresse d’inscription de votre commerce : votre client peut s’inscrire au comptoir, ou depuis la vitrine en dehors de vos horaires. Aucune tablette à prévoir pour lui.
Le passage en caisse est le geste que votre équipe répétera le plus : il tient en un scan et une validation. Le nouveau solde arrive dans le téléphone du client sans qu’il ait rien à faire, et les récompenses disponibles apparaissent à l’écran au moment de servir.
Voir toutes les fonctionnalités→