Fichier client pour commerces de proximité

Des visages familiers.
Des habitudes que vous pouvez suivre.

Construisez un fichier à partir des inscriptions et retrouvez les passages enregistrés. Identifiez les clients réguliers et ceux avec lesquels renouer le lien.

Essayer Fydeal 7 jours

Carte bancaire requise · Aucun prélèvement avant le 8ᵉ jour.

01

Retrouvez le bon client.

La recherche par nom ou téléphone facilite le passage en caisse. L’historique de fidélité reste rattaché à la fiche du client.

02

Organisez votre clientèle.

Avec Pro, les segments actifs / inactifs et les étiquettes, comme VIP ou habitué, vous aident à préparer vos actions.

03

Gardez votre fichier exploitable.

Importez un fichier CSV existant et exportez vos données. Le nombre de clients est illimité sur les trois formules.

Aperçu de Fydeal : fichier client pour commerces de proximité
Aperçu de Fydeal : fichier client pour commerces de proximité · Capture du produit, données de démonstration. Cliquez pour agrandir.

Observer les visites enregistrées, pas deviner.

Votre fichier se construit lorsque les clients s’inscrivent. Leur historique évolue lorsque votre équipe enregistre leurs passages. Fydeal ne mesure donc pas automatiquement toutes les entrées dans votre commerce.

Cette organisation permet de passer d’une impression à une information consultable : un client vient régulièrement, un autre n’a pas été enregistré depuis un moment. À vous de choisir une occasion pertinente pour renouer le contact.

Comparer les formules

Les questions
de votre quotidien.

Puis-je importer mes clients actuels ?

Oui, par import CSV, à condition que votre fichier soit exploitable et que vous respectiez les choix de communication des personnes concernées.

Puis-je récupérer mon fichier ?

Oui. Les formules incluent l’export du fichier client.

La segmentation est-elle incluse dans Essentiel ?

La segmentation actifs / inactifs et les étiquettes clients sont incluses à partir de Pro.

Vous avez déjà
des raisons d’être choisi.
Faites-les savoir.

Créez votre programme, inscrivez vos premiers clients et gardez le lien entre leurs visites.

Commencer mes 7 jours d’essai

Dès 29 € HT/mois · Carte bancaire requise.
Aucun prélèvement avant le 8ᵉ jour.

Crédits photographiques

Café : Brent Gorwin / Unsplash.

Fleuriste : Ellicia / Unsplash.

Pâtisserie : Ulysse Pointcheval / Unsplash.

Photographies d’illustration sous licence Unsplash. Les personnes photographiées ne sont pas présentées comme des clients de Fydeal. Captures du produit : Fydeal.

Cette maquette présente des interactions et données fictives. Les boutons d’essai ouvrent le site réel de Fydeal.

Aperçu de Fydeal

Écran Fydeal