Reconnaître les habitués.
Suivez les passages enregistrés et proposez un programme cohérent avec votre ticket et votre fréquence de visite.
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01 02 03 Les questions
Vous avez déjà
Cafés & restaurantsVos clients aiment votre table.
Vos clients aiment votre table.
Donnez-leur rendez-vous.
Entre deux repas ou deux cafés, partagez ce qui fait vivre votre établissement. Fydeal vous aide à garder le contact avec les clients inscrits à votre programme.
Essayer Fydeal 7 joursCarte bancaire requise · Aucun prélèvement avant le 8ᵉ jour.
Animer les moments plus calmes.
Préparez une invitation ou une offre ponctuelle lorsqu’une occasion se présente. Évaluez son coût avant de la proposer.
Rester simple au service.
Votre équipe retrouve le client, crédite sa fidélité et poursuit le service. Expliquez une règle courte et facile à retenir.
Une situation concrète
Une nouvelle carte à faire découvrir.
La carte change, mais vos habitués ne le savent pas encore. Une notification peut leur donner envie de découvrir les créations de la saison.
Qui contacter ?
Vos clients actifs
Exemple fictif de campagne avec Pro. À adapter à votre clientèle et à votre activité. La réception dépend des autorisations du client.
Les questions
de votre quotidien.
Faut-il offrir quelque chose à chaque repas ?
Non. Vous définissez les seuils et les récompenses. Les communications peuvent aussi annoncer un menu, un événement ou une nouveauté sans réduction.
Puis-je m’adresser aux clients qui ne viennent plus ?
Pro permet de sélectionner les clients inactifs dans votre fichier. Le statut s’appuie sur l’activité enregistrée dans Fydeal, pas sur un comptage automatique de toutes les visites.
Vous avez déjà
des raisons d’être choisi.
Faites-les savoir.
Créez votre programme, inscrivez vos premiers clients et gardez le lien entre leurs visites.
Commencer mes 7 jours d’essaiDès 29 € HT/mois · Carte bancaire requise.
Aucun prélèvement avant le 8ᵉ jour.